donderdag 22 september 2011 08:42

Steeds vaker krijgt de Unie KBO klachten over de bereikbaarheid van de apotheek in de avond, ’s nachts  en in het weekend. Spoedartsen schrijven een recept uit dat vervolgens bij een dienstdoende apotheek kilometers verderop opgehaald moet worden. Voor sommige ouderen, bijvoorbeeld alleenstaanden zonder auto, is dit een onmogelijke opdracht. Volgens de brancheorganisatie van de apothekers (KNMP) zijn er geen landelijke afspraken gemaakt over de bezorging van medicijnen ’s nachts.  Vroeger had de brancheorganisatie  afspraken met een taxibedrijf, maar het bedrijf  mag ’s nachts niet meer rijden.

Uiteraard zijn er ook apothekers die thuis bezorgen.

Om  goed in kaart te brengen in welke mate er problemen zijn met het bereiken van apothekers, is de Unie KBO een eigen onderzoek gestart. In een korte digitale vragenlijst kunt u –anoniem- aangeven of en hoe u problemen heeft ervaren met de bereikbaarheid van uw apotheker. Ook als u positieve ervaringen heeft wordt u van harte uitgenodigd om deel te nemen.
Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen met het verkrijgen van medicijnen buiten kantooruren. Op de website van de Unie KBO kunt u een kort digitaal enquêteformulier invullen.

Meldingen van problemen en/of klachten kunt u doorgeven aan de servicetelefoon van de Unie KBO, tel. 0900-8212183  ( € 0,10ct/minuut); werkdagen van 9.30 uur tot 12.30 uur.

Volgende >